Časté dotazy
Doprava a doručení
Kam USA posilování doručuje?
Objednávky posíláme po celém světě. Doručení proto není omezené na jednu zemi ani měnu objednávky.
Kolik stojí doprava?
Při objednávce od 1 400 Kč máte dopravu zdarma. U objednávek do 1 400 Kč účtujeme dopravné 200 Kč.
Jak dlouho doručení trvá?
Počítejte s doručením za 7 až 15 pracovních dnů. Přesný termín se může lišit podle místa doručení.
Objednávka a platba
Jak mohu objednávku zaplatit?
Zaplatit můžete platební kartou nebo přes PayPal.
Kde použiji slevový kód SILA14?
V košíku napište do pole pro slevový kód SILA14. Objednávku vám snížíme o 14 %. Kód platí na celý sortiment a můžete ho použít opakovaně.
Co mám dělat, když potřebuji řešit objednávku?
Napište nám na support@usaposilovani.pro. Náš tým v Česku odpovídá v pracovní dny.
Vrácení zboží a refundace
Do kdy mohu zboží vrátit?
Zboží můžete vrátit do 30 dnů. Pošlete nám ho poštou.
Kdo hradí poštovné při vrácení?
Náklady na zpětné poštovné hradí zákazník. Pokud je zboží vadné, vrácení je zdarma.
Kdy dostanu peníze zpět?
Po vrácení zboží vám vrátíme celou zaplacenou částku.
Záruka
Jak funguje záruka na produkty?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Uplatníte ji podle jeho záručních podmínek. Pokud potřebujete s řešením pomoci, napište nám na support@usaposilovani.pro.
Co mám dělat s vadným zbožím?
Vadné zboží můžete vrátit poštou zdarma. Pro další postup nás kontaktujte na support@usaposilovani.pro.